Bitte verwenden Sie den embed-Modus zur Einbettung der eBuSy-Buchungswidgets in Ihre Webseite. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unser Support-Team.
AGB`s
1. Buchung & Stornierung von Einzelstunden
- Die Platzbuchung und Stornierung erfolgt online über unser Buchungssystem oder Telefonisch.
- Eine kostenfreie Stornierung ist bis 8 Stunden vor Spielbeginn möglich.
- Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird der volle Buchungspreis berechnet.
2. Saisonpass & Platznutzung
- Der Saisonpass ist personenbezogen und nicht übertragbar.
- Der Saisonpass berechtigt zur Platznutzung bis zu 3 Mal pro Woche maximal 5 Stunden – eine darüber hinausgehende Nutzung ist nicht enthalten.
- Bei Mitnutzung des Platzes durch Spieler:innen ohne Saisonpass wird die Platzzeit anteilig berechnet und gesondert in Rechnung gestellt.
- Absagen von Platzbuchungen durch Saisonpassnutzer:innen müssen mindestens 8 Stunden vor Spielbeginn erfolgen.
- Bei nicht fristgerechter Absage von Saisonpassnutzer:innen behalten wir uns vor, 50 % der anteiligen Platzgebühr zu berechnen.
3. Platzpflege & Spielregeln
- Plätze sind nach jeder Nutzung vollständig abzuziehen, einschließlich der Linien.
- Bei trockenen Bedingungen muss der Platz vor Spielbeginn ausreichend gewässert werden.
- Es dürfen ausschließlich geeignete Tennisschuhe mit Sandplatzsohle getragen werden – grob profilierte Schuhe oder Noppen-Sohlen sind nicht erlaubt.
- Die Anlage ist sauber zu verlassen. Müll gehört in die vorgesehenen Behälter.
4. Verhalten auf der Anlage, Fairplay & Hausrecht
- Alle Spieler:innen sind verpflichtet, sich rücksichtsvoll, sportlich und verantwortungsvoll zu verhalten – gegenüber Mitspielenden ebenso wie gegenüber der Platzanlage.
- Der Platz ist ordnungsgemäß zu hinterlassen. Jede:r Nutzer:in trägt die Verantwortung für den Zustand des Platzes nach Spielende.
- Bei wiederholter Missachtung von Platzregeln, unsportlichem Verhalten oder mutwilliger Beschädigung behalten wir uns das Recht vor, den Saisonpass zu entziehen oder das Buchungskonto zu sperren.
- Der Betreiber übt das Hausrecht aus und kann bei Verstößen gegen die AGB oder die Platzordnung den Zugang zur Anlage jederzeit untersagen.
5. Wetterbedingte Absagen & Platzsperren
- Bei witterungsbedingten Unbespielbarkeiten (z. B. starker Regen, Gewitter, Schäden am Platz) behalten wir uns vor, Buchungen kurzfristig zu stornieren oder Plätze zu sperren.
- In diesem Fall erfolgt keine Berechnung der Platzgebühr – bereits gezahlte Beträge werden gutgeschrieben.
- Eine eigenständige Stornierung wegen schlechten Wetters entbindet nicht automatisch von der Zahlungspflicht, sofern der Platz grundsätzlich bespielbar gewesen wäre.
6. Ersatzspieler:innen & Weitergabe von Buchungen
- Die Buchung ist grundsätzlich personengebunden. Eine Weitergabe an Dritte ist nur nach vorheriger Absprache gestattet.
- Bei Nutzung durch andere Spieler:innen ohne gültigen Saisonpass behalten wir uns eine Nachberechnung der anteiligen Platzgebühr vor.
7. Datenschutz & Videoüberwachung (falls vorhanden)
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.
- Die Anlage kann aus Sicherheitsgründen videoüberwacht sein. Die Aufzeichnungen dienen ausschließlich dem Schutz der Einrichtung und werden datenschutzkonform behandelt.
8. Kinder & Begleitpersonen
- Kinder dürfen sich nur unter Aufsicht Erwachsener auf der Anlage aufhalten. Die Aufsichtspflicht liegt bei den Eltern oder Erziehungsberechtigten.
- Für Begleitpersonen, Zuschauer:innen oder Hunde ist die Anlage zugänglich, sofern sie andere Spielende nicht stören.
- Hunde sind an der Leine zu führen und dürfen den Platzbereich nicht betreten.
9. Gewerbliche Nutzung & Trainerbuchungen
- Die gewerbliche Nutzung der Plätze (z. B. Einzel- oder Gruppentraining gegen Honorar) ist nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung gestattet.
- Bei unerlaubter gewerblicher Nutzung behalten wir uns eine Sperre und Nachberechnung vor.
10. Gültigkeit & Änderungen der AGB
- Mit der Buchung eines Platzes oder dem Erwerb eines Saisonpasses erkennen Nutzer:innen diese AGB an.
- Änderungen dieser AGB behalten wir uns vor. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf der Website einsehbar.